Última actualización:
1 de Mayo de 2025
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Bienvenido a STDX LLC. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.
1. Información General
Razón social: STDX LLC
Dirección: 1603 Capitol Ave Ste, Cheyenne, Wyoming, USA
Correo electrónico: [email protected]
Estos Términos regulan el acceso, uso y contratación de los servicios digitales ofrecidos por STDX LLC, incluyendo automatización por WhatsApp, Meta, Telegram y demás plataformas relacionadas.
2. Aceptación de los Términos
El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. STDX LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través del sitio web y entrarán en vigor de inmediato.
3. Descripción del Servicio
Ofrecemos un servicio basado en suscripciones mensuales, dirigido tanto a empresas como a usuarios individuales. El plan Starter tiene un costo de $700.000 COP + IVA, con renovación automática cada mes y 8 días de prueba gratuita.
El servicio incluye el acceso a plataformas de automatización y asistencia digital por canales como WhatsApp, Meta y Telegram.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a nuestros servicios, el usuario debe registrarse con datos verídicos y mantenerlos actualizados. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas por actividad sospechosa o incumplimiento de los Términos.
5. Facturación y Pagos
La suscripción se cobrará automáticamente cada mes una vez finalizado el periodo de prueba gratuito. El usuario autoriza a STDX LLC a realizar cargos recurrentes por el valor del servicio contratado.
No realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo errores del usuario, uso parcial o insatisfacción con el servicio.
6. Limitación de Responsabilidad
STDX LLC no se hace responsable por suspensiones, bloqueos o baneos de cuentas en plataformas como WhatsApp, Meta o Telegram. Específicamente, no respondemos ante:
- Uso de números nuevos que no soportan alto tráfico.
- Actividades que incumplan las políticas de las plataformas.
- Envío masivo de mensajes considerados como spam.
- El usuario es el único responsable de cumplir con las normas de uso de cada plataforma conectada.
7. Uso Aceptable
El usuario se compromete a no utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o que violen derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender el servicio ante cualquier violación de esta cláusula.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, código y documentación de STDX LLC están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir ni modificar nuestros materiales sin autorización previa.
9. Cancelación del Servicio
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de usuario o notificando previamente a través de nuestro correo electrónico: [email protected].
Sin embargo, no se realizarán reembolsos por periodos no utilizados.
STDX LLC se reserva el derecho de cancelar una cuenta si se detecta uso indebido del servicio o violación de estos Términos.
10. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier conflicto legal se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
11. Contacto
Para dudas o consultas, puede escribirnos a:
Correo electrónico: [email protected]
12. Condiciones Generales de Uso
El sitio web de STDX LLC está disponible de forma continua, salvo interrupciones programadas por mantenimiento o causas de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad permanente del sistema ni nos hacemos responsables por fallas técnicas que impidan el acceso temporal.
13. Acceso a Servicios de Terceros
El servicio de STDX LLC incluye integración con plataformas externas como WhatsApp, Meta o Telegram. El usuario acepta cumplir con los términos y políticas de cada plataforma, exonerando a STDX LLC de cualquier conflicto, baneo, suspensión o pérdida derivada del uso indebido de estas.
14. Confidencialidad y Protección de Datos
Toda la información proporcionada por el usuario se trata con confidencialidad. Aplicamos buenas prácticas para proteger los datos personales. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
15. Fuerza Mayor
STDX LLC no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, como catástrofes naturales, fallos de red global, decisiones gubernamentales, ataques cibernéticos o interrupciones generalizadas del servicio.
16. Duración y Terminación del Contrato
El contrato tiene duración mensual renovable automáticamente. El usuario puede darlo por terminado solicitando la baja de su cuenta antes del siguiente periodo de facturación. STDX LLC puede terminar el contrato sin previo aviso ante usos indebidos o violaciones sustanciales de estos Términos.
17. Renuncia de Garantías
STDX LLC no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores. Tampoco garantiza resultados específicos derivados del uso de la plataforma. El servicio se ofrece “tal cual” sin garantías explícitas o implícitas.
18. Modificaciones Técnicas del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, mejorar o suspender funcionalidades del servicio por razones técnicas o de negocio. Estas modificaciones pueden aplicarse sin notificación previa.
19. Reclamaciones
Las reclamaciones deberán presentarse por escrito dentro de los 7 días siguientes al hecho que las motive. Se gestionarán internamente por nuestro equipo de soporte.
Al utilizar nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.